📝 Регистрация и создание аккаунта
▪️Длина логина:
Придумывайте логин строго от 6 до 15 символов/букв (техническое ограничение сайта). В том числе, касается НИК в телеграм и длина e-mail.
▪️Проверка уникальности:
Перед регистрацией обязательно проверьте желаемый логин в разделе «Список участников по ОСВ» на сайте: https://edinstvo.name/forum/0-0-1-35, чтобы убедиться, что он свободен.
▪️Надежная почта:
Используйте проверенные почтовые сервисы (Gmail, Яндекс). Сервисы вроде icloud, hotmail или yahoo часто блокируют или не доставляют письма от российских почтовых сервисов.
▪️Настройки уведомлений:
При регистрации обязательно ставьте галочку «Подписаться на новости», чтобы получать автоматические рассылки об обновлениях. Регулярно проверяйте папку «Спам».
📄 Заполнение регистрационного заявления
▪️Точность данных:
Перепроверяйте каждую букву. ФИО должно полностью совпадать с паспортом (ошибки в одной букве приводят к невозможности найти человека в базе).
▪️Копирование логинов:
Логины (свой и рекомендующего) лучше не вводить вручную, а копировать и вставлять, чтобы избежать опечаток.
▪️Данные рекомендующего:
Обязательно указывайте не только логин, но и e-mail рекомендующего. Это страхует от ошибок при привязке к структуре.
▪️Документ, удостоверяющий личность:
Прикрепите фото первой страницы разворота паспорта, водительского или пенсионного удостоверения, либо свидетельства о рождении. Главное условие: на фото должны быть четко видны полные ФИО для сверки службой регистрации.
▪️Старый логин в проекте:
Указывается ТОЛЬКО при регистрации Нового (дополнительного) бизнес-места.
💳 Оплата членского взноса
▪️Порядок оплаты:
Сначала регистрируете логин и подтверждаете e-mail, и только потом переходите к оплате годового взноса.
▪️Сумма и реквизиты:
Членский взнос составляет 999 руб. (или эквивалент по курсу ЦБ РФ для ДТ). Актуальные реквизиты всегда берите в разделе «Счета МОО "Единство": https://edinstvo.name/index/0-25
▪️Требования к скриншоту:
Скриншот должен быть полным и развернутым. На нем обязательно должны быть видны: дата, время, сумма перевода и реквизиты получателя.
▪️Оплата за другого:
Если вы оплачиваете взнос за партнера, в комментарии к платежу обязательно укажите, за какой именно логин производится оплата.
⏱️ Сроки и проверка заявления
▪️Сроки обработки:
Служба регистрации обрабатывает заявки в течение 2 суток.
▪️Правила обращения при задержке:
Если прошло более 2 суток, напишите директору Службы регистрации (СР) или директору Службы открытия доступов (СОД), контакты можно взять здесь: https://edinstvo.name/index/0-19
Укажите свой логин и конкретный вопрос (например: «Логин такой-то, заявление отправлено такого-то числа, ответа не получил»). Вопросы не по существу – затягивают проверку.
🔑 Открытие доступа к частям (ОСВ)
▪️Строгая последовательность:
Сначала дождитесь письма с подтверждением регистрации и персональной таблицей - сверьте данные. Проверьте логин в списке участников (ОСВ/ПСВ): https://edinstvo.name/forum/0-0-1-35 И только потом запрашивайте реквизиты и оплачивайте доступ. Не оплачивайте доступ заранее, во избежании ошибок и блокировки.
▪️Проверка статуса получателя:
Перед оплатой проверяйте логин владельца части: https://edinstvo.name/forum/0-0-1-35
❗️Люди, входящие в группу "Пользователи сайта" НЕ являются участниками проекта!
Если участник проекта, которому Вам нужно оплатить доступ к той или иной части, не является владельцем нужной части или вообще не является участником (например, не продлено членство), то для доступа к части нужно перевести деньги (добровольное пожертвование) в Общероссийский ФОНД ПОМОЩИ ИНВАЛИДАМ Сергея Лазар (ОФПИ) для помощи инвалидам: https://fpi-sl.ru/index/0-12
▪️Заполнение заявки на доступ:
В письме обязательно укажите: тему письма, свой e-mail, логин (скопированный!), логин и e-mail владельца части, номер части, дату, время и реквизиты оплаты. В случае, если указаны по каким-то пунктам НЕ полные данные, то письмо возвращается обратно отправителю. Обязательно проверять папку "СПАМ".
▪️Скриншот оплаты доступа:
Для службы открытия доступа он не является строго обязательным, но настоятельно рекомендуется прикладывать его для решения возможных спорных ситуаций в будущем.
🔄 Продление и общие правила
▪️Контроль продления:
Годовой членский период отсчитывается от даты регистрации указанном в вашем профиле (ЛК) на сайте МОО "Единство". Ставьте себе напоминания о продлении за месяц до окончания срока. Ответственность за своевременное продление членства лежит на участнике.
▪️Режим работы служб:
Режим работы Службы регистраций и Службы отрытия доступов: с 08:00 до 20:00 (мск). Суббота - выходной (профилактический день).
▪️Использование обратной связи в МОО "Единство": https://edinstvo.name/index/0-19
Адресуйте свои вопросы конкретно той Службе, которая компетентна в вашем вопросе. При запросе в другую службу - затягивает процесс ответа и решения вопроса. Лучше задать вопрос до действия, чем потом ждать разблокировки или исправления ошибки. Действуйте последовательно, не пытайтесь перепрыгнуть на несколько ступенек вперед!
▪️Изучайте:
Порядок регистрации и получения доступов: https://edinstvo.name/index/0-45
FAQ (вопросы/ответы): https://edinstvo.name/faq